Requisitos legales de una web en España
Por el equipo de ePrime Web · Actualizada el · 7 min de lectura
En resumen
Una web de empresa en España necesita, como mínimo, un aviso legal con los datos del titular (LSSI), una política de privacidad si recoge datos personales (RGPD y LOPDGDD) y un aviso de cookies con opción de rechazar tan fácil como aceptar si usa cookies no técnicas. Si vende online y no es microempresa, desde el 28 de junio de 2025 también tiene que ser accesible (Ley 11/2023).
Aviso legal (LSSI)
El artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) obliga a mostrar, de forma permanente y fácil de encontrar, los datos del titular de la web:
- Nombre o razón social y NIF.
- Domicilio y una dirección de correo electrónico.
- Datos de inscripción en el Registro Mercantil, si es una sociedad.
- Datos de colegiación y título, si es una profesión regulada.
Política de privacidad (RGPD y LOPDGDD)
Si tu web recoge datos personales —un formulario de contacto ya lo hace—, tienes que informar de quién los trata, para qué, con qué base legal, cuánto tiempo se guardan, a quién se ceden y cómo ejercer los derechos. Y el formulario debe pedir el consentimiento de forma clara, sin casillas marcadas de antemano.
Accesibilidad (Ley 11/2023)
La Ley 11/2023 incorporó a España la Directiva Europea de Accesibilidad. Desde el 28 de junio de 2025, los servicios de comercio electrónico dirigidos a consumidores deben ser accesibles, con la norma técnica EN 301 549 como referencia, que remite a las pautas WCAG.
Quedan fuera las microempresas que prestan servicios: menos de 10 personas trabajando y un volumen de negocio o balance anual que no supere los 2 millones de euros. Aun así, hacer la web accesible es buena idea para cualquiera: la usa más gente y suele posicionar mejor.
Si vendes online, además
- Condiciones generales de contratación, con el precio final con impuestos y los gastos de envío antes de pagar.
- Información del derecho de desistimiento: 14 días naturales, con su formulario.
- Política de envíos y devoluciones.