Datos estructurados (schema) para empresas: qué poner y qué no
Por el equipo de ePrime Web · Actualizada el · 6 min de lectura
En resumen
Los datos estructurados son un bloque de código, normalmente en formato JSON-LD, que describe a Google y a otros motores de qué va una página: quién es la empresa, qué servicio ofrece o qué preguntas responde. No hacen subir posiciones por sí solos, pero ayudan a entender la página y son la base de los resultados enriquecidos. La regla de oro: deben coincidir con lo que se ve en la página.
Qué son y para qué sirven
Una persona entiende que «Baixada de les Espenyes 6» es una dirección. Una máquina, no necesariamente. Los datos estructurados se lo dicen explícitamente usando el vocabulario de schema.org, que comparten Google, Bing y otros motores.
Sirven para dos cosas: que los buscadores y las IA entiendan sin ambigüedad quién eres y qué ofreces, y que Google pueda mostrar resultados enriquecidos cuando el tipo de página lo permite.
Los tipos que le sirven a una empresa
| Tipo | Dónde va | Para qué |
|---|---|---|
| Organization / LocalBusiness | Toda la web | Nombre, logo, dirección, teléfono y perfiles |
| Service | Cada página de servicio | Qué ofreces y dónde |
| Product | Fichas de tienda | Precio, disponibilidad y valoraciones reales |
| BreadcrumbList | Todas las páginas interiores | La ruta de navegación en el resultado |
| Article | Guías y artículos | Título, autor y fechas |
| FAQPage | Páginas con preguntas frecuentes | Describir preguntas y respuestas |
Lo que ha cambiado en Google
Desde agosto de 2023, Google solo muestra el resultado enriquecido de preguntas frecuentes (el desplegable bajo el resultado) en webs de administraciones y de salud muy reconocidas, y retiró el de instrucciones paso a paso (HowTo).
Eso no quiere decir que FAQPage no sirva: sigue describiendo el contenido para los buscadores y las IA. Solo quiere decir que no esperes ver el desplegable en tu resultado.
Errores que conviene evitar
- Marcar algo que no se ve en la página: valoraciones que no están, precios distintos o preguntas ocultas. Google puede penalizarlo manualmente.
- Poner valoraciones de tu propia empresa en la portada: Google no las muestra para reseñas que la empresa publica sobre sí misma.
- Datos distintos en cada sitio: el nombre, la dirección y el teléfono deben ser idénticos a los de la ficha de Google.
- Código que no llega al HTML: en algunas webs modernas el bloque se inyecta tarde y el buscador no lo ve. Hay que comprobarlo en el código servido.
Cómo comprobarlos
La Prueba de resultados enriquecidos de Google dice si una página puede optar a ellos y avisa de errores. El validador de schema.org revisa la sintaxis de cualquier tipo. Y en Search Console, la sección de Mejoras avisa si algo se rompe en toda la web.