Cómo conseguir que ChatGPT recomiende tu empresa
Por el equipo de ePrime Web · Actualizada el · 6 min de lectura
En resumen
Para que ChatGPT te recomiende, tiene que poder encontrarte cuando busca en internet: deja entrar al rastreador OAI-SearchBot de OpenAI, asegúrate de que Bing tiene tu web indexada y escribe páginas que respondan de forma directa a lo que pregunta tu cliente. Después, mide con las mismas preguntas cada mes.
Las dos formas en que ChatGPT «sabe» de ti
ChatGPT puede hablar de tu empresa por dos caminos. El primero es lo que aprendió durante su entrenamiento: información de internet recogida hasta una fecha. El segundo es la búsqueda: cuando la pregunta lo necesita, ChatGPT busca en internet en ese momento, lee varias páginas y responde citándolas.
Sobre el entrenamiento tienes poco control y cambia despacio. Sobre la búsqueda, mucho más: es donde está el trabajo que da resultados.
Los rastreadores de OpenAI que tienes que conocer
OpenAI usa varios rastreadores con funciones distintas, y se pueden permitir o bloquear por separado en el archivo robots.txt de tu web:
| Rastreador | Para qué sirve | ¿Dejarlo entrar? |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | Encontrar páginas para mostrarlas en la búsqueda de ChatGPT | Sí, si quieres salir en sus respuestas |
| ChatGPT-User | Visitar una página cuando un usuario se lo pide en la conversación | Sí, normalmente |
| GPTBot | Recoger contenido para entrenar futuros modelos | Decisión tuya: no afecta a la búsqueda |
Bloquear GPTBot no te saca de la búsqueda de ChatGPT; bloquear OAI-SearchBot, sí. Merece la pena revisar el robots.txt: hay webs que bloquearon «a todas las IA» y se quedaron fuera sin saberlo.
Por qué Bing importa más de lo que parece
La búsqueda de ChatGPT se apoya, entre otras fuentes, en el índice de Bing, y Copilot de Microsoft también. Muchas empresas solo miran Google y tienen la web mal indexada en Bing sin saberlo.
- Da de alta tu web en Bing Webmaster Tools (es gratis y se puede importar desde Search Console).
- Envía tu sitemap y revisa qué páginas están indexadas.
- Activa IndexNow: avisa a Bing al instante cuando publicas o cambias una página.
Cómo escribir para que ChatGPT te cite
ChatGPT cita fragmentos que responden bien a la pregunta. Lo que mejor funciona es lo que también ayuda a una persona con prisa:
- La respuesta, arriba. Dos o tres frases al principio de la página que se entiendan solas.
- Datos concretos: qué incluye tu servicio, para quién es, cuánto tarda, en qué zona trabajas.
- Una página por tema. Una página de «servicios» con todo mezclado es difícil de citar; una por servicio, no.
- Preguntas frecuentes con respuestas completas, no de una línea.
- Tu empresa bien identificada: nombre, dirección y teléfono iguales en la web, en la ficha de Google y en tus perfiles.
Cómo medir si te recomienda
No hay un Search Console de ChatGPT. Lo que funciona es montar una lista de 20 o 30 preguntas que haría tu cliente («¿qué empresa de… me recomiendas?», «¿cuánto cuesta…?») y lanzarlas cada mes, apuntando si apareces, en qué lugar y qué fuentes cita.
Además, en Google Analytics puedes ver las visitas que llegan desde chatgpt.com. Es poco volumen todavía en la mayoría de sectores, pero suele ser un visitante que ya viene decidido.